Votre expert du nettoyage à Toulouse

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& EXTERIEURS

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Arilla, société de nettoyage à Toulouse

À Propos de l’entreprise Arilla nettoyage

Avec plus de 25 années d’expérience, notre société intervient sur plus de 400 sites répartis sur Toulouse et sa périphérie. Notre entreprise familiale est spécialisée dans l’entretien des espaces collectifs : bureau, ateliers, commerces, résidences, travaux ponctuels, nettoyage de fin de chantiers…


L’entreprise ARILLA nettoyage, toujours proche de ses clients, s’engage à mettre tous les moyens en œuvre pour assurer les prestations demandées et obtenir la satisfaction de ses clients, notamment par :

Arilla nettoyage en quelques chiffres

+25

ans d’expériences au
service des
copropriétaires

400

chantiers sur Toulouse et
son agglomération pour
350h de travail quotidien

110

clients dont 70 syndics
de notoriété régionale
et nationale

+90

personnes qualifiées
pour répondre à vos
besoins d’entretien

Nos engagements RSE

Responsabilité sociétale

Responsabilité environnementale

Index égalité hommes/femmes 2024 : 98

Les engagements RSE d'Arilla Nettoyage

Nous contacter

Nous contacter

Taille de fichier maximale : 2.1MB

rgpd

ADRESSE :
43 chemin de la Levrette

31200 TOULOUSE

TÉL : 05 61 748 740

EMAIL :
arilla.contact@arilla-nettoyage.fr

FAQ

Quelles sont les modalités de remplacement d'un salarié absent ?

Un agent qualifié est affecté au remplacement du salarié absent le jour même.

L'employé en charge de l'entretien d'un site est –il toujours le même ?

Nous portons toute notre attention au maintien de chaque salarié sur un planning régulier.

Comment assurons nous le suivi de nos chantiers ?

Nos encadrants techniques, secondés par nos chefs d’équipe, assurent des visites d’immeubles régulières et un suivi de nos agents.

Un client peut-il demander directement à l'agent d'entretien d'intervenir en dehors du cahier des charges de la résidence ?

Toute demande doit se faire via notre secrétariat afin de vérifier la disponibilité de l’agent, et la faisabilité de la tâche demandée.

Signalez-vous les anomalies constatées sur site ?

Chaque jour, les anomalies relevées par nos agents sont transmises au client : portail ou ascenseur en panne, vandalisme, problème de collecte des ordures, encombrants etc…

Comment prenons-nous en charge la gestion des encombrants ?

  • En prenant directement rendez-vous avec Allo Toulouse, s’ils peuvent être collectés dans un délai raisonnables et sans manutention pour nos agents
  • Après avoir demandé un ordre de service auprès du syndic, soit pour une mise à disposition, soit pour une évacuation en déchetterie agréée, lorsqu’ils ne sont pas collectés.

Votre personnel est-il qualifié et suit-il des formations ?

Nos agents sont qualifiés et suivent des formations techniques et de sécurité.

Quelles sont les heures d'ouverture des bureaux et par quels moyens peut-on joindre la Société ?

Horaires secrétariat :
9h00 – 13h00 et 14h00 – 18h00
Tel : 05 61 748 740

Mail : arilla.contact@arilla-nettoyage.fr

Entreprise spécialisée dans l’entretien des espaces collectifs